Company: Ework.fi
Location: Ballerup

Apply

Ballerup

For vores kunde søger vi en Project Manager med god erfaring i ServiceNow CSM.

Projct Manageren vil blive en del af kundens Portfolio & Project Management afdeling. Den rette profil kommer til at styre “Service Now Phase 2” projektet for vores Customer Support afdeling. Der forventes at Projektlederen har særdeles godt/indgående kendskab til ServiceNow CSM (ITSM med portal overbygning).

Projektet skal optimere på Service Now, der er forholdsvis ny implementeret.

Udover ServiceNow viden/erfaring vil det være vigtigt med nedenstående kompetencer:

  • Stakeholder Management (bl.a. ressourcestyring i DK og nearshore i Polen og skarp økonomistyring)
  • Dialog med mange interessenter på forskellige niveauer (interessenter er interne brugere, kunder og leverandører)
  • Godt kendskab til integrationer (der skal udbygges til både kunder og leverandører)
  • Godt kendskab til servicekatalog og opbygning
  • Godt kendskab til Portalerne (der skal arbejdes med forbedringer til både kunder og egne brugere)

Kundenss ServiceNow CSM kører New York versionen (cloud) og dette projekt er naturlig fortsættelse af kundens onboarding af ServiceNow som gik live den 25/03-2019.

Kandidaten skal have:

  • Gåpåmod
  • Udadvendt
  • Gode samabejdsevner
  • Selvkørende
  • Stærk kommunikator og engageret i projektleverance
  • Målrettet
  • Altid klar til at udvise initiativ
  • Rettidig omhu
  • Empatisk
  • Erfaring med projektledelsesværktøjer og teknikker (dvs. IPMA osv.)
  • Stærk planlægnings- og eksekveringsfærdigheder.

Start: 03.02.2020

Varighed: 30.06.2020

Arbejdssted: Ballerup

Sprog: Dansk og engelsk

Hvis du er interesseret i dette projekt, glæder vi os til at modtage din ansøgning/motivation hvori du skriver præcis hvordan du matcher projektet og hvad du har af lignende erfaring fra andre projekter. Det skal fremgå tydeligt af både din ansøgning/motivation, samt dit CV, at du matcher ovenstående projekt.

Venligst medsend dit opdaterede cv i et Word format(.doc), din timepris i DKK (alt inklusiv på lokationen) samt to relevante referencer fra tidligere projekter (managers, IKKE kollegaer).

Vi glæder os til at høre fra dig.