Company: Ework.fi
Location: Stockholm

Apply

Jobbeskrivning:

Som Solution Manager har du ansvaret för att koordinera förvaltningen av kundens eCommerce Operations. Du kommer att arbeta i nära samarbete med verksamheten och intern IT samt med leverantörer som sitter både on-site och offshore, samt driva förvaltningen och förbättringsarbetet kopplat till hosting, operation och funktion. Rollen innebär att ha kontroll, driva och följa upp incidenter, problem och nya releaser.

Ansvarsområde:

  • Planera och leda incidenthantering och förbättringsarbete
  • Hålla förvaltningsmöten och uppföljningsmöten
  • Fånga och definiera krav
  • Fungera som kontaktyta och arbeta tätt med leverantöroffshore
  • Ta fram och införa processer för att effektivisera incident- och problemhantering med berörda parter
  • Säkerställa bra leverans och prestanda

Kompetenskrav:

  • IT förvaltning, gärna erfarenhet av ITIL
  • Kunskap om Hybris/SAP commerce
  • Grundläggande teknisk kompetens
  • Kravspecificering
  • Teknisk projektledning

Meriterande kompetens:

  • Erfarenhet av arbete med offshoreleverantör
  • Erfarenhet av IT-miljö inom Retail och Logistik
  • Testledning

Personliga egenskaper:

Som person är du driven och strukturerad med en god analytisk förmåga och har förståelse för komplexa flöden och beroendesamband. Du har stort fokus på problemlösning, har en god förmåga att prioritera samt förmåga att kommunicera på ett pedagogiskt och tydligt sätt. Du bidrar och samarbetar väl med kollegor och samarbetspartners. Slutligen ser vi att du har en mycket god förmåga att uttrycka dig i tal och skrift på engelska, och gärna svenska.

Startdatum: Omgående

Längd: 6 månader

Plats: Stockholm/Dalarna

Arbetstid: 100%

Språk: Svenska och engelska

Vänligen ansök direkt via vårt system med:

  • ditt uppdaterade CV
  • timpris (inkl. omkostnader)
  • namn och telefonnummer till två referenter (vi kontaktar dina referenser först efter kontakt med dig)
  • information om när du är tillgänglig för att påbörja uppdraget

– i motiveringen beskriv varför just du är lämplig för detta uppdrag – hänvisa till tidigare konsultuppdrag, anställningar, utbildningar och personliga egenskaper.

Vi offererar ofta löpande. Det innebär att vi ibland tar bort uppdraget från vår webbsida tidigare än sista ansökningsdag. Är du intresserad av ett uppdrag rekommenderar vi dig att ansöka omgående.

Advertisements